作成者 Admin
ショップで買う(受け取りまでの流れ)
2026-08-06
クリエイターが出している商品を買えます。安心してお取引いただけるよう、代金は運営がいったんお預かりし、買い手の受取確認をもって売り手にお渡しします。
商品の種類
- デジタル … 購入後すぐにダウンロードできます
- 物販 … 実際の品物が届きます。お届け先の入力が必要です
- オーダー … 内容を伝えて作ってもらう商品です
買ってから受け取るまで
- 購入 … ポイントで支払います。代金は運営がお預かりします
- 発送・納品 … 売り手が用意を終えると、お知らせが届きます
- 受取確認 … 商品を受け取ったら「購入した商品」の画面で受取確認を押します
- 取引完了 … このとき初めて、代金が売り手に渡ります
受取確認を押し忘れたら
発送から一定の日数が過ぎると、取引は自動的に完了します。売り手をお待たせしないための仕組みです。商品に問題があるときは、自動完了を待たずに早めに運営へご連絡ください。
商品が届かない・違うものが届いた
まずは売り手へメッセージでご連絡ください。解決しない場合は運営が間に入り、取引の取り消しと返金を行います。返金されたポイントはウォレットに戻ります。
買ったものを見る
「購入した商品」から、これまでのお買い物と今の状態(発送待ち・受取確認待ち・取引完了)を確認できます。